Medewerker Client Services

Wij zijn opzoek naar een enthousiaste medewerker voor onze afdeling clientservices in Amsterdam!

Ga jij onze cliënten hartelijk verwelkomen en zo goed mogelijk begeleiden naar de eerste intake?
Koninklijke Visio is een expertisecentrum waar mensen met een visuele beperking terecht kunnen voor al hun vragen.
Je begeleid de cliënt in zijn of haar eerste stappen binnen de muren van Visio waar we samen kijken naar wat wél kan
en meedoen mogelijk maken op verschillende levensgebieden.

Een prachtige uitdaging en belangrijk werk, met als belangrijkste doel dat onze cliënten weer zelf de regie krijgen over hun leven.

Zie bijgaande inspirerende video over het werken bij Koninklijke Visio:
 

Ben jij onze nieuwe Medewerker Client Services!

Dit krijg je

• Werken in een enthousiast en collegiaal team;
• Thuiswerken is mogelijk;
• Een afwisselende functie met ruimte voor eigen initiatief;
• Veel ontwikkelingsmogelijkheden via e-learning en cursussen;
• Contract voor 24 uur per week voor bepaalde tijd, met uitzicht op onbepaalde tijd;
• Salaris van max € 3.294,00 op basis van 36 uur per week (FWG35);
• Een ruim aanbod aanvullende voorwaarden denk hierbij aan een fietsplan, fiscale voordelen
  bij een weekendje weg, een abonnement op de sportschool of een Hello Fresh-pakket

Dit ga je doen

• Je belt de cliënt over de aanmelding bij Visio en plant een afspraak voor het intakegesprek;
• Je maakt en beheert cliëntdossiers in ONS (elektronisch cliëntdossier);
• Je bent het eerste aanspreek punt voor allerhande vragen van cliënten en collega’s;
• Je vraagt in opdracht (medische) gegevens op bij zorgverleners;
• Je verwerkt binnengekomen post en mails.

Dit ben jij

• Je hebt een afgeronde relevante Mbo-opleiding (niveau 3);
• Je hebt enkele jaren werkervaring;
• Klantgericht en communicatief een kei;
• Nauwkeurig en zelfstandig;
• Je houdt van een uitdaging en bent flexibel.

Enthousiast?

Is dit de baan waarin jij al je kennis, ervaring en ambitie kwijt kunt?
Waarvan je blij wordt en waarvan je zeker weet dat ‘ie jou op het lijf geschreven is?
Reageer dan snel! 
Heb je vragen neem dan contact op met Stefan Jonk, manager Client Services op contactinformatie .
Je sollicitatie met CV ontvangen wij graag snel via onze website www.werkenbijvisio.org.

Onze kernwaarden verbinden, ontwikkelen en ondernemen dragen bij aan ons gezamenlijke doel; meedoen mogelijk maken voor mensen met een visuele beperking.
Wij nodigen mensen met een visuele beperking van harte uit om te reageren. Interne kandidaten hebben  (bij gebleken geschiktheid) voorrang bij het vervullen van de vacatures.

In het kader van ons beleid van sociale veiligheid wordt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) gevraagd.

Belangrijke mededeling:

De werving en selectie doet Visio zelf, acquisitie naar aanleiding van onze vacatures wordt niet op prijs gesteld.