Medewerker Front Office

Heb jij altijd al in een zorgomgeving willen werken? Dan is dit je kans, wij zijn namelijk op zoek naar een medewerker voor onze servicedesk. Lees snel verder en wacht niet te lang met solliciteren!

Wat ga je doen?
De drie locaties HMC Antoniushove, HMC Bronovo en HMC Westeinde worden op facilitair gebied ondersteund door het cluster Service & Huisvesting (S&H). S&H ontzorgt alle patiënten, bezoekers en medewerkers met passie. Dit wordt mede bereikt door zorg te dragen voor optimale veiligheid, kwaliteit en gastvrijheid. S&H is onder andere verantwoordelijk voor beveiliging, schoonmaak, logistiek, receptie en voeding. Binnen dit cluster zijn zo’n 400 FTE werkzaam.

Als medewerker front office maak jij deel uit van de servicedesk. Jij bent ondersteunend aan het cluster S&H samen met je 7 collega front office medewerkers.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle interne facilitaire verzoeken, hierbij kun je denken aan meldingen van: storingen, schoonmaakverzoeken, reserveringen van zalen en catering. Deze verzoeken komen op verschillende manieren binnen, telefonisch, per mail, aan de balie en via Ultimo (facilitair informatiesysteem). Jij weet de juiste prioriteiten te stellen en kunt omgaan met hectiek en ad-hoc aanvragen.

De ontvangst van leveranciers is een van de taken waar jij je dagelijks mee bezig houdt. Jij schrijft de leveranciers in die zich bij de balie melden en weet deze te koppelen aan de juiste collega.
De postkamer is ook onderdeel van jouw werk, op locatie Westeinde komt namelijk alle post binnen welke jij sorteert naar de locaties en de juiste postvakken.

Je komt te werken over onze drie locatie, HMC Westeinde, HMC Bronovo en HMC Antioniushove, volgens rooster in diensten van 8 uur. De werktijden zijn van 07:30 tot 16:00 of van 08:30 tot 17:00.

Wat vragen wij van jou?

• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau;
• Je kunt zelfstandig, nauwkeurig en klantgericht werken;
• Je bent beschikbaar op de vrijdag (harde eis);
• Je kunt goed luisteren, doorvragen en gaat oplossingsgericht te werk;
• Je beschikt over ervaring met administratieve werkzaamheden;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je beschikt over computervaardigheden en maakt je nieuwe systemen snel eigen, ervaring met Oracle is een pre.

Kom je bij ons werken? Dan vragen wij om een VOG (verklaring omtrent gedrag)

Wat bieden wij jou?

• Je krijgt een jaarcontract voor 28 - 32 uur per week;
• Daar hoort natuurlijk een salaris bij! Dit is maximaal € 3.440,- bruto per maand (FWG35), op basis van 36 uur per week met vaste extra’s zoals; vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering van beide 8,33%;
• Bij HMC vinden wij een prettige balans tussen werk- en privé net als jij heel belangrijk. Wij willen onze medewerkers faciliteren om meer eigen regie te hebben en bieden daarnaast de mogelijkheid om (mits jouw functie dit toelaat) gedeeltelijk thuis te werken;
• Wil je jezelf blijven ontwikkelen? Die ruimte is er bij HMC! Wij investeren in je persoonlijke ontwikkeling, bieden opleidingsmogelijkheden die passen bij jouw ontwikkeldoelen én bieden doorgroeimogelijkheden en loopbaanadvies;
• Daarnaast bieden we vanuit onze HR-afdeling verschillende initiatieven om jou gezond en vitaal te houden;
• Interessante extra's, zoals: korting op het aanschaffen van een nieuwe fiets, mobiele telefoon, tablet of laptop en studiekostenvergoeding. Korting bij je sportschool of op je verzekeringspremie;
• Overige arbeidsvoorwaarden conform CAO Ziekenhuizen.

HMC, zorg met liefde en lef
Zorg is aandacht. In HMC kijken we met en door de ogen van de patiënt. We helpen iedere patiënt op de manier die bij hem of haar past. Innovatie, gastvrijheid en samenwerking dragen bij aan het realiseren van onze missie.

We zijn hét stadsziekenhuis voor de Haagse regio, met een compleet zorgaanbod. Als topklinisch opleidingsziekenhuis heeft HMC vele expertises in huis en we bieden in verschillende centra en samenwerkingen gespecialiseerde zorg aan. Onze speerpunten zijn ons Traumacentrum en Neurocentrum. In ons HMC Kankercentrum bieden we topklinische kankerzorg.

Meer informatie over HMC vind je op www.haaglandenmc.nl.

Interesse in deze vacature?
Geef jij je carrière een plus? Solliciteer dan uiterlijk 14 mei, via de sollicitatiebutton.

Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Marian Hommes(Afdelingsmanager Receptie, Vrijwilligers & Servicedesk), via: contactinformatie .