Senior polimedewerker polikliniek Oogheelkunde

Patiënten komen naar de polikliniek Oogheelkunde voor onderzoek en behandeling aan het oog. Oogartsen, technisch oogheelkundig assistenten, optometristen, orthoptisten, doktersassistenten en polikliniekmedewerkers werken hier nauw samen om patiënten goed te begeleiden tijdens hun bezoek.

In deze rol houd je overzicht op de werkvloer, ondersteun je collega’s en ben je een aanspreekpunt voor patiënten en het team. Zo draag je bij aan een prettig verloop van de spreekuren en een gastvrije ontvangst.

Wat ga je doen?
Je ondersteunt de dagelijkse organisatie van de polikliniek en zorgt ervoor dat de spreekuren soepel verlopen. Je signaleert knelpunten in het werkproces en denkt mee over verbeteringen.

Tijdens drukke momenten ondersteun je collega’s en help je het team prioriteiten te stellen. Ook ben je een vraagbaak voor collega’s bij praktische of inhoudelijke vragen en draag je bij aan een goede samenwerking op de afdeling.

Een belangrijk onderdeel van het werk is het contact met patiënten. Aan de balie en telefonisch geef je uitleg over afspraken en help je patiënten verder. Door goed aan te sluiten bij verschillende patiëntgroepen voelen patiënten zich welkom en geholpen.

Je werkt voornamelijk op locatie Westeinde. Afhankelijk van de planning kun je ook worden ingezet op de HMC locaties Anthoniushove en Bronovo. Locatie Westeinde is vooral goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

Hier ga je werken
Op de polikliniek werken verschillende disciplines nauw samen om patiënten zo goed mogelijk te begeleiden tijdens hun bezoek.

“De diversiteit aan patiënten maakt het werk bijzonder. Soms spreek je elkaars taal niet, maar het is mooi als je toch contact maakt met een patiënt. Daarnaast hebben we een heel fijn team.”
vertelt Laura, technisch oogheelkundig assistent.

Lees hier het verhaal van Laura en Michiel over hun werk op de polikliniek.

Dagelijks vinden er meerdere spreekuren plaats en werk je samen met verschillende disciplines.

Wat vragen we van jou?

• mbo opleiding op minimaal niveau 4;
• enkele jaren ervaring in een ziekenhuis, polikliniek of andere zorgomgeving;
• ervaring met patiëntcontact en administratieve werkzaamheden;
• goede beheersing van de Nederlandse taal;
• je kunt overzicht houden en goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
• ervaring met poliklinische processen, een elektronisch patiëntendossier (EPD) of een coördinerende rol is een pré.

De polikliniek is geopend van maandag tot en met vrijdag van 07:30 tot 17:00 uur. Je werkt volgens een rooster met vroege en late diensten.

Kom jij bij ons werken? Dan vragen wij om een VOG (verklaring omtrent gedrag).

Wat bieden we jou?

• Je krijgt een jaarcontract voor 32 tot 36 uur per week;
• Daar hoort natuurlijk een salaris bij! Dit is maximaal € 3882 euro bruto per maand (FWG 40, februari 2026), op basis van 36 uur per week met vaste extra’s zoals; vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering van beide 8,33%; in augustus 2026 ontvang je een loonsverhoging conform CAO;
• Je krijgt een volledige ov-vergoeding voor jouw woon-werkverkeer;
• Wil je jezelf blijven ontwikkelen? Die ruimte is er bij HMC! Wij investeren in je persoonlijke ontwikkeling, bieden opleidingsmogelijkheden die passen bij jouw ontwikkeldoelen én bieden doorgroeimogelijkheden en loopbaanadvies;
• Daarnaast bieden we vanuit onze HR-afdeling verschillende initiatieven om jou gezond en vitaal te houden;
• Interessante extra’s, zoals: korting op het aanschaffen van een nieuwe fiets, mobiele telefoon, tablet of laptop en studiekostenvergoeding. Korting bij je sportschool en op je verzekeringspremie.
• Overige arbeidsvoorwaarden conform CAO Ziekenhuizen.

Interesse in deze vacature?
Wil jij werken met liefde en lef? Solliciteer dan uiterlijk 10 april 2026 via de sollicitatiebutton.

We beoordelen sollicitaties doorlopend en nodigen geschikte kandidaten direct uit voor een gesprek.

Voor inhoudelijke vragen kun je bellen of appen naar Sarra Murauer (senior doktersassistent) via contactinformatie .

Voor vragen over de procedure kun je mailen of appen naar Emma Brinkman (adviseur werving) via contactinformatie en emma.brinkman@haaglandenmc.nl.